谁在买洗地机
放眼全社会,“能扫带拖地”的洗地机仍属小众商品。
2023年,洗地机在国内市场的渗透率为3%(出自德国GfK行业分析师),较2019年0.4%的渗透率增长了不少,但整体仍小。
笔者可能属于97%中的一员,个人一直把扫地和拖地当做健身时间。我借此询问了周围的朋友,发现“先知先用”的家庭一般有这两类——亲子家庭和养宠家庭。
40岁的武汉市民张先生,一年前买了一台某品牌的无线洗地机,送给妈妈。
家有两娃,每日早晚各拖一次地,是张先生妈妈的“每日功课”。不忍母亲辛苦,张先生遂买了一台试用。
用到现在,张先生的“洗地机心智”已经建立:“确实让妈妈轻松了不少,拖后地上几乎只有水印,不用担心老人滑倒。”
张妈妈也有同感,不过她仍坚持“自己拖和用洗地机各一半一半”,原因是“劲儿不大,感觉没自己拖得干净”。
张先生也只能尴尬笑笑,“老年人的认知相对固化,妈妈还认为,波轮洗衣机比滚筒的更好。”
30岁的苏州市民汪先生,属于新婚一族,家无小孩,但有一只小奶狗。如厕习惯还未建立,每日都是在家里到处渍尿,不但需要频繁清理,同时还有味道。
年轻人普遍耐不得烦,懒癌者不少,石先生便花一千多元买了一台洗地机。“里面加入清洁剂,感觉洗后,能盖住尿骚味。”
26岁的北京市民杨女士,有一间小房,未婚未育也无宠物,前不久她也花一千多元买了一台懒猫同学h12洗地机,看中这款洗地机具有一键自清洁的设计,免除了滚刷清洗的烦恼,并且在同类产品中性价比也是很高,多番对比后选择了这款,能够满足日常需求。
汇总各渠道上的消费者意见,大致可以勾画出洗地机活跃用户的画像:
●有房的亲子家庭或养宠家庭,家务较频繁;
●轻度懒癌和追求时髦的年轻人,他们易受短视频产品展示影响;
●对清洁有要求者;
●送礼场景。
消费者的意见也不是全夸。对于洗地机,用户一般在意这几点:
●清理污水箱和滚轮布比较痛苦,嫌脏嫌臭的人不少(部分品牌洗地机已推出相关排污清理方案);
●部分品牌存在掉电漏电等质量情况;
●耗材价格,影响消费决策。部分品牌耗材为永远免费,具备吸引力。
在知乎或者小红书上,很多消费者最关心的一个问题是,“洗地机是不是一个智商税”。
如果一定要给一个答案:不是。
但这么多品牌,显然需要消费者反向学习,才能甄别出能力者。